Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

2. Szolgáltató azonosítása

A szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) adatai:

Cégnév: Candy Toy Paweł Woszczek Rendezvényszervező Kft. (fiktív adat példa jelleggel)
Székhely: Sosnowa 4 32-045 Sułoszowa Polska
Cégjegyzékszám: 01-09-999999
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://lottobestnz.com

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint nyújtja kaszinó- és póker tematikájú rendezvényszolgáltatásait magánszemélyek, csoportok és vállalati ügyfelek részére.

3. Főbb fogalmak meghatározása

Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval esemény megszervezésére és lebonyolítására szerződést köt, ajánlatot kér, illetve foglalást kezdeményez.

Résztvevő: az a személy, aki a Megrendelő által szervezett és a Szolgáltató által lebonyolított eseményen ténylegesen részt vesz (vendég, munkatárs, partner stb.).

Esemény: a Szolgáltató által szervezett és koordinált, tematikus kaszinó- vagy pókerest, privát vagy vállalati rendezvény, interaktív szórakoztató program, amely a Megrendelővel egyeztetett helyszínen és időpontban kerül megtartásra.

Szolgáltatás: az Esemény teljes körű vagy részleges megszervezése, lebonyolítása, ideértve különösen a kaszinó- és pókerasztalok biztosítását, játékmesterek és hostok közreműködését, eszközök, dekoráció, zsetonok, kártyák, tematikus tartalmak és kapcsolódó szórakoztató elemek nyújtását.

Szerződés: a Megrendelő és a Szolgáltató között létrejövő megállapodás, amelyet az írásban (ideértve az e-mailt is) rögzített, elfogadott ajánlat és jelen ÁSZF együttesen alkot.

4. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató fő tevékenysége egyedi, prémium hangulatú, kaszinó- és póker tematikájú események, estek és interaktív programok koncepciójának kialakítása, szervezése és lebonyolítása. A szolgáltatások különösen, de nem kizárólagosan az alábbi eseménytípusokra terjednek ki:

• tematikus kaszinó estek magán- és vállalati ügyfelek számára,
• póker estek és póker verseny jellegű rendezvények (pénznyeremény nélküli, szórakoztató formában),
• privát események (születésnap, legény- és leánybúcsú, baráti estek),
• vállalati események (csapatépítők, ügyfélrendezvények, évzárók, gálavacsorák),
• egyedi, kaszinó-hangulatú tematikus estek, lounge jellegű programok.

Az események szórakoztató jellegűek, nem minősülnek szerencsejáték-szolgáltatásnak, azokon valódi pénzforgalom, illetve jogszabály szerinti pénznyeremény nem történik. A játékok célja az élmény, a csapatépítés és a társas interakció elősegítése.

5. A feltételek elfogadása

A Szolgáltató bármely szolgáltatásának igénybevétele, ajánlatkérés, foglalás vagy szerződéskötés kezdeményezése a jelen ÁSZF teljes körű elfogadását jelenti a Megrendelő részéről. A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy az esemény valamennyi Résztvevője az esemény előtt megfelelő tájékoztatást kapjon az alapvető magatartási szabályokról és jelen ÁSZF releváns rendelkezéseiről.

Amennyiben a Megrendelő a jelen ÁSZF bármely pontjával nem ért egyet, köteles tartózkodni az ajánlatkéréstől, foglalástól vagy a Szolgáltatás igénybevételétől. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatásnyújtást megtagadja, ha észszerű okból feltételezhető, hogy a Megrendelő vagy a Résztvevők a feltételeket megsértik.

6. Foglalás és ajánlatkérés

Az eseményekre vonatkozó ajánlatkérés és foglalás elsődlegesen a Szolgáltató weboldalán elérhető kapcsolati űrlapon, e-mailben vagy a Szolgáltató által közzétett elérhetőségeken keresztül történik.

Foglalás és ajánlatkérés menete:

• Megrendelő megküldi az esemény fő paramétereit (időpont, helyszín, létszám, kívánt tematikák, különleges igények).
• A Szolgáltató előzetes, nem kötelező érvényű ajánlatot készít, amely tartalmazza a javasolt programot és árkalkulációt.
• Megrendelő írásban (e-mailben) visszaigazolja az ajánlat elfogadását, illetve pontosítását kéri.
• A foglalás akkor válik véglegessé, ha a Megrendelő írásban elfogadja az ajánlatot, és – amennyiben az ajánlat tartalmaz ilyen kikötést – a meghatározott előleget határidőben megfizeti.

A Megrendelő felelős az általa közölt adatok pontosságáért (létszám, időpont, helyszín, technikai feltételek, különleges kérések). Hibás, hiányos vagy késedelmes adatközlésből eredő károkért és többletköltségekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Árak és fizetési feltételek

A szolgáltatások díjazása egyedi ajánlat alapján történik, figyelembe véve az esemény jellegét, időtartamát, a résztvevők számát, a helyszínt, az igényelt eszközöket és extra szolgáltatásokat. Az árak forintban (HUF) értendők, és általában nettó vagy bruttó megjelöléssel kerülnek feltüntetésre az ajánlatban.

Fizetési feltételek:

• A Szolgáltató jogosult az összeg meghatározott részére előleg fizetését kérni, amely a szerződés létrejöttének és a foglalás véglegessé válásának feltétele lehet.
• A fennmaradó díj megfizetésének határideje az ajánlatban és/vagy a kiállított számlán kerül meghatározásra.
• A fizetés banki átutalással vagy a felek által külön megállapodott módon történik.

Lemondási feltételek:

• A Megrendelő által kezdeményezett lemondást minden esetben írásban kell közölni.
• A konkrét lemondási határidők és díjak az ajánlatban vagy a szerződésben kerülnek rögzítésre. A Szolgáltató jogosult a már felmerült költségek, illetve a foglalt időszak kieséséből fakadó kár megtérítését kérni.
• Előleg megfizetése esetén a Szolgáltató az előleg részbeni vagy teljes összegét lemondási díjként visszatarthatja, a megállapodásban rögzítettek szerint.

A Megrendelő fizetési késedelme esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani, továbbá megtagadhatja a szolgáltatás teljesítését, illetve további foglalásokat.

8. Események menete és felelősség

A Szolgáltató az eseményeket a megállapodásban rögzített időpontban, helyszínen és tartalommal köteles lebonyolítani, a szakmai elvárásoknak és a prémium, biztonságos szórakoztatás követelményeinek megfelelően.

A Megrendelő és Résztvevők kötelezettségei:

• a helyszín biztosítása, ha arról külön megállapodás nem rendelkezik másként,
• a résztvevők rendeltetésszerű magatartásának elősegítése és biztosítása,
• a házirend, valamint a Szolgáltató által közölt biztonsági és játékszabályok betartása,
• a 18. életévüket be nem töltött személyek kaszinó és póker játékokban való részvételének megakadályozása, ha a program ezt megköveteli.

A Szolgáltató jogosult az eseménytől eltiltani vagy azt megszakítani azon Résztvevők esetében, akik zavarják a programot, mások testi épségét, biztonságát vagy méltóságát veszélyeztetik, illetve nem tartják be az alapvető magatartási szabályokat. Ilyen esetben a Megrendelő díj-visszatérítésre nem tarthat igényt.

A Résztvevők az eseményen saját felelősségükre vesznek részt. A Megrendelő felelős a Résztvevők által a helyszínben vagy a Szolgáltató eszközeiben okozott károk megtérítéséért.

9. Adatvédelem

A Szolgáltató a Megrendelők és Résztvevők személyes adatait az irányadó adatvédelmi jogszabályoknak – különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) – megfelelően kezeli. Az adatkezelés célja elsősorban az ajánlatadás, szerződéskötés, kapcsolattartás és a szolgáltatások teljesítése.

A Szolgáltató gondoskodik az adatok biztonságáról, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi azokat az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés ellen.

A személyes adatok kezelésének részletes feltételeit a Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely a weboldalon folyamatosan elérhető. A weboldal használatával összefüggő sütikezelésről a Cookie Szabályzat rendelkezik.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége a jogszabályok által megengedett legszélesebb körben korlátozott. A Szolgáltató nem felel az olyan közvetett vagy következményi károkért (például elmaradt haszon, reputációs kár), amelyek az esemény elmaradásából, módosulásából vagy a Megrendelő illetve Résztvevők magatartásából erednek.

A Szolgáltató nem felel olyan körülményekért, amelyek rajta kívülálló, elháríthatatlan okokból (vis maior, pl. hatósági korlátozások, járványhelyzet, természeti katasztrófa, közműkimaradás stb.) következnek be, és amelyek a szerződés teljesítését ellehetetlenítik vagy korlátozzák. Ilyen esetekben a felek külön egyeztetés alapján, jóhiszeműen rendezik a teljesítés és elszámolás kérdéseit.

A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy az eseményen részt vevő személyek egészségi állapota, fizikai és mentális alkalmassága ne zárja ki a részvételt a programban. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Résztvevők által saját mulasztásból, egészségügyi okból vagy alkoholos befolyásoltság alatt elszenvedett károkért.

11. Panaszkezelés és jogviták rendezése

A Megrendelő és a Résztvevők jogosultak a Szolgáltató szolgáltatásával kapcsolatosan panaszt tenni, amelyet elsődlegesen írásban, e-mailben javasolt megküldeni a Szolgáltató részére. A Szolgáltató a beérkezett panaszt a lehető legrövidebb időn, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

Amennyiben a felek között vita alakul ki, azt elsősorban békés úton, tárgyalásos rendezés keretében kötelesek megkísérelni rendezni. Ennek sikertelensége esetén a jogviták rendezésére – a fogyasztói jogvitákra vonatkozó külön szabályok sérelme nélkül – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság rendelkezik hatáskörrel.

Fogyasztónak minősülő Megrendelő a jogszabályban meghatározott feltételek mellett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez is fordulhat.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatási körének módosulása, technikai vagy üzleti indokok felmerülése esetén. A módosítások a weboldalon történő közzététel napján vagy a közzétételben megjelölt későbbi időpontban lépnek hatályba.

A már megkötött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg, vagy ha a jogszabály eltérően nem rendelkezik.

Javasoljuk, hogy a Megrendelő rendszeresen tájékozódjon a https://lottobestnz.com/terms-and-conditions/ oldalon a mindenkor hatályos ÁSZF tartalmáról.

Utolsó frissítés dátuma: 2024. január 1.